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Aviso de Privacidad

ActivaChip Plus · Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Quién es responsable de tus datos

Evolución Perfer S.A. de C.V. —la empresa que en Google Play figura como Evolucion Perfer—, con domicilio en Paseo de los Frambuesos 1251, Tabachines, 45188 Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

ActivaChip Plus y los servidores que procesan las activaciones forman parte de Grupo Perfer. Tus datos de activación no salen del grupo, salvo en los casos que se detallan más abajo.

Qué datos recabamos
Todos se capturan dentro de la aplicación, con tu intervención

Nombre, correo y teléfono

Los capturas al entrar. El teléfono se verifica con un código por WhatsApp y sostiene el control antifraude.

Ubicación precisa

Coordenadas GPS del lugar donde ocurre cada activación o consulta.

Datos del chip

ICCID del chip, número asignado y el historial de la operación.

Uso de la aplicación

Un código aleatorio generado en tu teléfono, que no te identifica, y los eventos de qué pantallas usas.

La ubicación es obligatoria. Sin ella el flujo de activación no continúa. Se envía incluso cuando sólo consultas el estado de una llave, antes de cualquier activación.

No recabamos fotografías. La aplicación pide permiso de cámara para leer el código QR y el ICCID impreso en el chip. Esa lectura ocurre dentro de tu dispositivo: la imagen nunca se envía a ningún servidor ni se guarda.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias — sin ellas no podemos prestarte el servicio

  • Activar chips y paquetes de telefonía móvil.
  • Verificar tu identidad con un código enviado por WhatsApp.
  • Registrar la ubicación de cada activación y dejar constancia de la operación.
  • Prevenir el fraude: detectar patrones de abuso asociados a un mismo vendedor.
  • Atender tus dudas, quejas y aclaraciones.

Finalidades adicionales — puedes oponerte sin perder el servicio

  • Medir de forma agregada cómo se usa la aplicación, para mejorarla.
Esta aplicación no crea cuentas de usuario

ActivaChip Plus da acceso a identidades de vendedor que ya existen en los registros de Evolución Perfer. Cuando entras con tu número y el código de WhatsApp, no se da de alta ninguna cuenta: el código sólo comprueba que ese número es tuyo.

Por eso la aplicación no tiene una opción de «eliminar mi cuenta»: no hay una cuenta que eliminar. Lo que sí existe son los registros de las activaciones que realizaste, y sobre ésos puedes ejercer tus derechos por el medio que se indica más abajo.

Al cerrar sesión se borra del teléfono todo lo que la aplicación guardaba: tu perfil, tu historial local y el código aleatorio del dispositivo.

Con quién compartimos tus datos
  • La red que activa el chip. Los datos indispensables para completar la activación ante el operador.
  • WhatsApp Business (Meta). Únicamente tu número, y únicamente para entregarte el código de verificación.
  • PostHog, Inc. (Estados Unidos). Analítica de uso. No recibe tu nombre, tu correo ni tu número de teléfono: la actividad se identifica con el código aleatorio de tu dispositivo, y del ICCID sólo se envían los últimos cuatro dígitos. Esto implica una transferencia de datos a Estados Unidos.
  • Autoridades, cuando una ley o una orden nos obligue.

No vendemos ni rentamos tus datos personales, ni los usamos con fines publicitarios.

Tus derechos
Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti

Rectificarlos si son inexactos o están incompletos

Cancelarlos, con los límites que se explican abajo

Oponerte a que los usemos para un fin concreto

También puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.

Cómo ejercerlos: escríbenos a ulises.perez@celularesfuturo.com desde tu correo, indicando tu nombre y el número de teléfono con el que usas la aplicación. Te respondemos en los plazos que marca la ley.

Qué no podemos cancelar: la constancia contable de las activaciones que ya realizaste. La ley fiscal nos obliga a conservarla durante cinco años, y el control antifraude de la red necesita durante un año el número con el que se activó cada chip. Fuera de eso, atendemos la cancelación.

Cuánto tiempo conservamos tus datos
DatoPlazo
Sesión iniciadaHasta 30 días, o hasta que cierres sesión
Datos guardados en tu teléfonoHasta que cierres sesión o desinstales la aplicación
Teléfono y datos del vendedor asociados a una activaciónUn año desde la activación, para prevención de fraude y determinación de responsabilidades. Después se desvinculan del registro.
Ubicación de la activaciónUn año desde la activación
Constancia contable de la activaciónCinco años (ICCID, número asignado y fecha), por obligación fiscal, sin tu número asociado

Los mensajes que ya te enviamos por WhatsApp quedan en tu conversación y en los sistemas de Meta, bajo las políticas de esa empresa.

Seguridad
  • Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS.
  • Tu número completo no se guarda en el almacenamiento de tu teléfono: sólo se conservan los últimos cuatro dígitos para saludarte, y la sesión viaja en un código cifrado que la aplicación no puede leer.
  • El acceso a los datos está restringido al personal que lo necesita para operar el servicio.
Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente se publica siempre en esta misma dirección, con su fecha de actualización en la parte superior. Te recomendamos consultarla periódicamente.

Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre este aviso, escríbenos:

Evolución Perfer S.A. de C.V.

Paseo de los Frambuesos 1251, Tabachines, 45188 Zapopan, Jalisco

Correo: ulises.perez@celularesfuturo.com

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